what we did today
Pääsiäislomaa edeltävän keskiviikkona (1.4.2015) oli ensimmäinen asiakaspalvelupäivämme. Tällöin asiakkaakseni tuli aamusta hiukan minua vanhempi tyttö, jolla oli mahtavan pitkä ja paksu tukka. Hiuksessa oli mustaa, sekä valtavasti kirkkaan punaisia raitoja. Ideana oli värjätä tyvikasvu piiloon, ja saada raidat kirkkaammiksi.
Lähtökohtana siis oli 6.0 väriseen tyveen mustaa, ja koska asiakas halusi hyvin syvän tumman vaikutelman, päätimme laittaa Igora Royalin 1.1, eli tuhkan mustaa, 3% hapetteella. Pituuksiin päädyimme laittamaan kevytväriä; 1,5% hapetteella, ja väriaineena toimi KC Professionalin Velvty kartasta sekoituksen 065 ja 066 värejä, joita kuulemma asiakkaalle oli aikaisemminkin laitettu.
Tyvi meni suhteellisen helposti, haastavuutta toi asiakkaan hiuksissa olevat muutamat rastoittuneet sinetti- ja teippipidennykset. Kuitenkin pienen aherruksen jälkeen sain joka paikkaan tyveä tumman värin. Tämän jälkeen levitimme luokkatoverini kanssa pituuksiin kevytvärin.
Lopputulos oli tyvestä haluttu, mutta pesupaikalla huomasin hiusten pituuksien muuttuvan purppuraan sävyyn. Föönatessa sävy ei muuttunut, ja lopputuloksena oli hyivn purppurainen kylmänsävyinen punainen. Pähkäilimme asiaa kauan, ja asiakasta harmitti ymmärrettävästi. Syytä muutokselle ei tiedetty.
Neuvoin asiakasta ostamaan Color Maskin punaisen värin, ja levittämään sen hiuksiin. Maski ei välttämättä vie kaikkea purppuraa pois, mutta muuttaa yleisilmeen kuitenkin enemmän oranssiin taittavaksi runsaalla suoraväripigmenttisyydellään.
Asiakas tuli myöhemmin takaisin korjauttamaan hiukset. Maski oli muuttanut väriä hurjasti, ja hän oli myös vetänyt suorapärin pituuksiin, mutta hiukset silti olivat väärän sävyiset. Päädyimme tekemään lisää raitoja päälliosaan vaalennusaineella, ja levittämään pituuksiin CrazyColorin suoraväriä.
Tämän jälkeen hiukset olivat jo kuin uudet, pituukset kun valmiiksi olivat jo Color Maskin ja suoravärin avulla hyvin lähellä oikeaa sävyä. Asiakas pääsi lähtemään tyytyväisenä uuteen tukkaansa!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti